Bloco de informação descritiva
| Título próprio | Relationship management |
| Informação de outro título | the master's way |
| Primeira menção de responsabilidade | Ignatius Fernandez |
| Lugar da publicação, distribuição, etc. | Bombaím |
| Nome do editor, distribuidor, etc. | [s.n.] |
| Data da publicação, distribuição, etc. | 2003 |
| Indicação específica do tipo de material e extensão do item | 199 p. |
| Dimensões | 22 cm |