Bloco de informação descritiva
| Título próprio | Melhores desempenhos das empresas ferramentas para a melhoria da qualidade e da competitividade |
| Primeira menção de responsabilidade | Geary A. Rummler, Alan P. Brache |
| Lugar da publicação, distribuição, etc. | São Paulo |
| Nome do editor, distribuidor, etc. | MAKRON Books do Brasil Editora |
| Data da publicação, distribuição, etc. | 1992 |
| Indicação específica do tipo de material e extensão do item | XX, 263 p. |
| Outras indicações físicas | il. |
| Dimensões | 24 cm |